（2月13日工程部报道）多年不见的大雪与低温使大部分通讯线路及设备上冻结冰，并引发了故障。恶劣的天气更使查修作业环境变得更加艰难。加之最近集团公司机构调整，电话调整及线路维修的工作量大大增加。动能分公司工程一部八名弱电维修人员，面对工作量与恶劣天气的挑战，一方面主动与用户联系，取得用户的谅解；另一方面想方设法利用现有的网络调整用户线。并顶风冒雪维修、安装设备，排除障碍、调整线路，恢复通信。春节前的两周时间，八名维修工，完成障碍报修任务8项、新装和移装电话140余部。得到了用户的感激，在风雪中树了动能人一心为用户的形象。（编辑：郭茵）